Häufige Fragen

Nach Deutschland, Österreich, Benelux, Dänemark und Mitteleuropa ist der Versand ab 100 € kostenlos, sonst ab 20 €. Nach Frankreich und Spanien kostenlos ab 120 €, in die übrigen belieferten EU-Länder ab 150 €. In Italien kostenlos ab 46 €. Alle Tarife findest du in den Versandinformationen.

In der EU und in die Schweiz 6-9 Werktage ab Versand; in Italien 3-4 Werktage (Express 1-2). Sobald das Paket unterwegs ist, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail.

Ja: nach Italien, San Marino, in die Vatikanstadt, in viele Länder der Europäischen Union und in die Schweiz. Im Checkout siehst du die genauen Kosten für deine Adresse.

Ja, gib sie einfach bei der Bestellung an. An Postfächer liefern wir nicht.

Wir bieten Kapseln, die mit den Systemen Nespresso®*, Lavazza A Modo Mio®* und Espresso Point®* kompatibel sind, sowie ESE-Papierpads mit 44 mm. Das System steht im Produktnamen.
*Die Marken gehören ihren jeweiligen Inhabern und stehen in keiner Verbindung zu Rossini.

Bohnen sind ideal, wenn du eine Kaffeemühle oder einen Kaffeevollautomaten hast: frisch gemahlen bleibt mehr Aroma erhalten. Gemahlener Kaffee ist sofort bereit für Mokka oder Siebträger.

Kühl und trocken, vor Licht und Wärme geschützt. Nach dem Öffnen gut verschließen und innerhalb weniger Wochen genießen.

In unserer Rösterei in Diano d'Alba, in den Langhe, seit 1979. Jede Herkunft wird einzeln geröstet und nach der Röstung von Hand verlesen.

Mit Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Satispay und Banküberweisung. Bei Überweisung versenden wir, sobald die Zahlung eingegangen ist.

Ja: Auf Kaffeebohnen im 1-kg-Beutel erhältst du 5 % Rabatt ab 2 kg und 10 % ab 4 kg, auch gemischt. Der Rabatt wird im Warenkorb automatisch abgezogen.

Ja, für Kaffeebohnen im 1-kg-Beutel kannst du ein Abo mit Lieferung alle 2, 4 oder 6 Wochen und 10 % Rabatt auf jede Lieferung wählen. Du kannst jederzeit in deinem Konto eine Lieferung überspringen, pausieren oder kündigen.

Ja, gib bei der Bestellung deine Rechnungsdaten an und schreib uns, falls du eine Rechnung brauchst, an info@rossinicaffe.it mit der Bestellnummer.

Ja, du kannst innerhalb von 14 Tagen ab Lieferung vom Kauf zurücktreten und die unbeschädigten Produkte innerhalb der folgenden 15 Tage zurücksenden. Wir erstatten den Betrag innerhalb von 20 Tagen nach Eingang; die Kosten der Rücksendung trägst du. Geöffnete oder benutzte Produkte können nicht zurückgegeben werden.

Prüfe das Paket bei der Zustellung und schreib uns sofort mit ein paar Fotos an info@rossinicaffe.it: Wir kümmern uns mit dem Versanddienstleister darum.

Per E-Mail an info@rossinicaffe.it oder telefonisch unter +39 0173 612159, Montag bis Freitag 8:30-12:00 und 14:30-17:30 Uhr.