Allgemeine Verkaufsbedingungen

ALLGEMEINE BEDINGUNGEN UND VERKAUFSBEDINGUNGEN

Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln die Online-Einkäufe, die von Personen mit Wohnsitz in Italien über die Website http://store.rossinicaffe.it getätigt werden. Die Website ist Eigentum von Rossini S.r.l., einem Unternehmen, das auch Eigentümer und Verwalter der E-Commerce-Aktivitäten ist. Bestellungen können nur von und nach den folgenden Gebieten aufgegeben werden: Republik Italien, Republik San Marino, Vatikanstadt.

Gültigkeit und Wirksamkeit der Allgemeinen Vertragsbedingungen (AVB)
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Beziehung, das Angebot und den Verkauf von Produkten zwischen dem Kunden, der die Website nutzt (im Folgenden "Kunde") und Rossini S.r.l., mit Sitz, Fabrik und Lager in Diano d'Alba, Via Alba-Cortemilia n.137, c.f. - part. Umsatzsteuer- und Registrierungsnummer im Unternehmensregister von Cuneo 02824720045.

Mit dem Ausfüllen der Online-Bestellung auf der Website und dem Absenden der entsprechenden Bestätigung erklärt der Kunde, die in diesem Dokument angegebenen Allgemeinen Verkaufsbedingungen und alle während des Kaufvorgangs gemachten Angaben vollständig gelesen und verstanden zu haben, sie einzeln und in ihrer Gesamtheit zu akzeptieren und sich zu ihrer Einhaltung zu verpflichten. Es liegt in der Verantwortung und Sorgfalt des Kunden, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Formulare, die die Merkmale des getätigten Kaufs wiedergeben, auszudrucken und aufzubewahren (oder anderweitig zu archivieren). Rossini S.r.l. behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern und/oder zu aktualisieren, indem eine neue Version veröffentlicht wird. Es gelten die Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung in Kraft sind. Alle Änderungen werden nach der Veröffentlichung auf der Website wirksam.

Produkte
Rossini S.r.l. ist ein Unternehmen, das auf dem Markt für die Herstellung und Vermarktung von Kaffee und verwandten Produkten tätig ist, einschließlich der Vermarktung von Zubehör für den genannten Produktbereich.

Unter Produkt ist jeder Artikel zu verstehen, der auf der Online-Handelsplattform http://store.rossinicaffe.it zum Verkauf angeboten wird. Rossini weist den Kunden darauf hin, dass die Abbildungen der Produkte möglicherweise nicht vollkommen repräsentativ für deren Eigenschaften sind, sondern sich in Farbe, Größe und dem dargestellten Zubehör unterscheiden können. Alle unterstützenden Informationen für den Kauf sind als reines allgemeines Informationsmaterial gedacht, das sich nicht unbedingt auf die tatsächlichen Eigenschaften eines einzelnen Produkts bezieht.

Die vorgestellten Produkte können nicht oder nicht rechtzeitig lieferbar sein, da dies von den tatsächlichen Beständen im Lager abhängt. Für Bestellungen können daher je nach Verfügbarkeit Mindest- oder Höchstmengen gelten. Die Nichtverfügbarkeit von Produkten auf Lager, auch wenn vorhanden und auf der Website angegeben, ist nicht mit Rossini S.r.l. Verantwortung. Nach Eingang einer Bestellung prüft Rossini S.r.l. im Voraus die Verfügbarkeit des bestellten Produkts und teilt erst nach dieser Prüfung die Annahme der Bestellung und den Versand des Produkts mit. Jegliches Recht des Kunden auf Schadenersatz oder Entschädigung sowie jegliche vertragliche oder außervertragliche Haftung für direkte oder indirekte Personen- und/oder Sachschäden, die durch die Nichtannahme eines Auftrags entstehen, ist ausgeschlossen.

Preise und Fakturierung
Die Produkte werden nach den auf der Website angegebenen Preisen verkauft. Die Preise verstehen sich immer inklusive Mehrwertsteuer und ohne Versandkosten. Rossini kann Angebote oder Rabatte auf die zum Verkauf angebotenen Produkte anwenden, die immer am Rande der Produkte selbst hervorgehoben werden.

Wenn die Produkte von einer Person mit dem Status "Verbraucher" gekauft werden, stellt der Verkäufer zusammen mit der Lieferung der Waren den Kaufbeleg aus. Falls der Käufer diesen Status nicht hat, ausdrücklich darum bittet und seine Daten vollständig mitgeteilt hat, stellt der Verkäufer eine korrekte Rechnung unter Verwendung der vom Kunden erhaltenen Informationen aus.

Zahlungsbedingungen
Die Zahlung wird nur über die unten aufgeführten Systeme akzeptiert:
Kreditkarte (American Express, Visa oder Mastercard) über die ShopifyPayment-Plattform oder Paypal, je nach Auswahl beim Checkout. Der Betrag der Bestellung wird erst nach der tatsächlichen Genehmigung der Bestellung berechnet.
PayPal: Online-Zahlungssystem, das es jedem Unternehmen oder Verbraucher mit einer E-Mail-Adresse ermöglicht, Zahlungen zu senden und zu empfangen, sofern er sich registriert. Die Zahlung erfolgt über die Zahlungsplattform PayPal.

Banküberweisung: Ihre Bestellung wird versandt, sobald wir die Zahlungsbestätigung von der Bank erhalten haben. Bitte beachten Sie, dass der Zahlungsgrund den Code der von Ihnen erteilten Bestellnummer enthalten muss.

Nach der Zahlungsbestätigung kann die Bestellung nicht mehr storniert oder geändert werden.

Versand
Der Versand und die Lieferung der Produkte kann nur innerhalb der Italienischen Republik, S. Marino und Vatikanstadt erfolgen. Rossini wird die gekauften Produkte ausschließlich an den in der Bestellung angegebenen Bestimmungsort liefern. Es ist immer möglich, auf dem Bestellformular eine von der Rechnungsanschrift abweichende Lieferanschrift anzugeben. In jedem Fall akzeptieren wir keine Sendungen an Postfächer.

Die Versandkosten gehen zu Lasten des Käufers/Empfängers der Produkte. Die Versandkosten betragen 5,90 € für den Standardversand (3-4 Werktage) und 7,90 € für den Expressversand (1-2 Werktage; Bestellungen, die vor 12 Uhr mittags aufgegeben werden, werden bevorzugt behandelt). Bei einem Bestellwert von über 46,00 € ist der Versand kostenlos und es wird der Standardversand angewendet.

Alle unsere Sendungen werden von privaten Kurierdiensten oder der Poste Italiane Spa befördert.

Die Lieferung erfolgt innerhalb von 3/4 Arbeitstagen ab dem Versanddatum für den Standardversand und 1/2 Tag für den Expressversand.

Rossini haftet nicht für die Nichteinhaltung vertraglicher Verpflichtungen, sofern diese Nichteinhaltung direkt oder indirekt zurückzuführen ist auf

a) Ursachen, die ihr nicht zuzuschreiben sind, und/oder höhere Gewalt;
b) Handlungen (oder Unterlassungen) des Käufers, einschließlich des Versäumnisses, die für die Bearbeitung der Bestellung und die anschließende Lieferung der Produkte erforderlichen Informationen und Genehmigungen zu erteilen
c) Nichteinhaltung der Zahlungsbedingungen durch den Käufer;
d) Unmöglichkeit der Beschaffung von Materialien, Bauteilen oder Dienstleistungen, die für die Ausführung der Arbeiten und die Lieferung der Produkte erforderlich sind.
Tritt einer der oben genannten Fälle ein, wird Rossini den Käufer unverzüglich unter Angabe der möglichen Verzögerung und des neuen Liefertermins informieren. Sobald der Versand begonnen hat, schickt Rossini eine E-Mail mit der Bestätigung des Abgangs der Bestellung.

Alle Produkte werden angemessen verpackt versandt; wir empfehlen Ihnen jedoch, den Zustand der Ware zu überprüfen und uns über etwaige Schäden aufgrund mangelnder Aufmerksamkeit seitens des Kurierdienstes zu informieren.

Der Kurier ist für die Zustellung verantwortlich. Rossini verpflichtet sich, alle Meldungen über Nichtlieferungen oder verspätete Lieferungen von Produkten entgegenzunehmen.

 

Rücktrittsrecht
Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag per Einschreiben mit Rückschein zu widerrufen, das an die Firma Rossini S.r.l. mit Sitz in Diano d'Alba, Via Alba-Cortemilia Nr. 137, geschickt werden muss und die Identifizierung des Verbrauchers und des Vertrags ermöglicht.

Der Widerruf ist nur wirksam, wenn er innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Lieferung der Produkte ausgeübt wird; der Verbraucher muss die Produkte innerhalb von 15 Tagen an die oben genannten Räumlichkeiten von Rossini S.r.l. zurücksenden. Innerhalb von 20 Tagen nach Erhalt der Produkte, die Gegenstand des Widerrufs sind, erstattet Rossini den vom Verbraucher gezahlten Preis in vollem Umfang zurück, mit Ausnahme der Versandkosten für die Rücksendung der Produkte, die in der Verantwortung des Verbrauchers verbleiben (wie im Urteil vom 3. September 2009, Abschnitt I, und im Urteil vom 15. April 2010, Abschnitt IV, EG-Gerichtshof vorgesehen).

Eine wesentliche Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts ist die wesentliche Unversehrtheit der zurückzusendenden Produkte. Wenn der Kunde die Produkte nach der oben genannten Frist zurücksendet oder wenn es sich um Produkte handelt, die geöffnet und/oder teilweise benutzt wurden und nicht zur Rücksendung geeignet sind, entfällt das Widerrufsrecht und Rossini sendet die gekaufte Ware an den Kunden zurück, wobei er die Kosten für den weiteren Versand trägt.

Geschenke und Präsente
Beabsichtigt der Kunde, Produkte zu kaufen und sie dann an andere Personen zu verschenken, müssen auch die Adresse und die Telefonnummer des tatsächlichen Empfängers der Waren angegeben werden. In diesem Fall wird die Quittung dennoch zusammen mit dem gekauften Produkt geliefert.

Registrierung der Website
Die Registrierung mit Benutzernamen und Passwort ist optional. Wenn der Kunde sich nicht registrieren lassen möchte, kann er trotzdem einen Kauf tätigen: Es werden nur die Daten abgefragt, die für die Lieferung und eventuelle Rechnungsstellung einer Bestellung erforderlich sind. Die Registrierung und damit die Einrichtung eines Kontos sollen es dem Kunden erleichtern und vereinfachen, auch in Zukunft Einkäufe zu tätigen und Werbeangebote zu erhalten.

Datenschutz
Gemäß Gesetzesdekret 196/2003 ("Datenschutzgesetz") und dessen Änderungen ist Rossini S.r.l. der Inhaber der persönlichen Daten des Kunden, deren Angabe fakultativ ist, aber für die Verwaltung der Bestellungen und Lieferungen notwendig ist. Im Falle einer Nichtgenehmigung kann der Auftrag daher nicht bearbeitet werden. Für die Verwaltung der Lieferungen und Bestellungen werden die persönlichen Daten des Kunden in den EDV-Archiven von Rossini S.r.l. gespeichert und so verarbeitet, wie es für die angegebenen Zwecke unbedingt erforderlich ist. Der Kunde kann jederzeit die Rechte gemäß Art. 7 des Gesetzesdekrets 196/2003 ausüben (wie z.B.: seine persönlichen Daten und deren Verwendung zu erfahren, sie zu aktualisieren, zu berichtigen, zu löschen, ihre Sperrung zu verlangen oder sich ihrer Verarbeitung aus legitimen Gründen zu widersetzen, die Liste der für die Verarbeitung Verantwortlichen zu erfahren), indem er an folgende E-Mail-Adresse schreibt: info@rossinicaffe.it.

Bei Vorliegen der Zustimmung des Kunden zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten werden die personenbezogenen Daten des Kunden ausschließlich dazu verwendet, um Rossini S.r.l. die Bearbeitung der Bestellung und die Lieferung der Produkte zu ermöglichen, sowie zur Durchführung von Aktivitäten informativer Art in Bezug auf spezielle Neuigkeiten, Produktangebote oder Werbeinitiativen, auch per E-Mail oder SMS. Wie bereits erwähnt, kann der Kunde seine Zustimmung zur Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen, indem er eine Mitteilung an die oben genannte E-Mail-Adresse schickt oder seine Registrierung löscht, indem er den entsprechenden Bereich aufruft.

Kontakt
Der Kunde, für jede Klärung und / oder Kommunikation, kann die Büros von Rossini S.r.l. per Telefon (0173.612159) oder per E-Mail (info@rossinicaffe.it) oder pec (srlrossini@pec.it) von Montag bis Freitag von 08:30 bis 11:30 und von 14:30 bis 17:30.

 

Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit
Der Verkauf der Produkte findet auf dem Gebiet des italienischen Staates statt und unterliegt den in der Italienischen Republik geltenden Gesetzen. Gerichtsstand für die Beilegung von Streitigkeiten ist das zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltende italienische Recht.